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為了提高商戶守法誠信經(jīng)營意識,不斷提高商品和服務質(zhì)量,強化消費權益保護,3月12日下午,揚州商城開展了“倡導誠信經(jīng)營,激發(fā)消費活力”為主題的普法培訓活動,原揚州市消費者協(xié)會投訴接待中心主任、商城售后服務中心顧問陶蘇東授課,商城市場各樓層60余家商戶參加了培訓學習。
培訓主要圍繞商城2023年度市場內(nèi)外發(fā)生的典型顧客消費投訴案例。通過案例分析、法律條文講解、現(xiàn)場提問等方式對行業(yè)內(nèi)違規(guī)經(jīng)營問題和消費者過度消費維權應對等商戶經(jīng)營過程中可能遇到的熱點問題進行了深刻剖析和討論,同時深入淺出宣傳學習合同法,保護條例等法律法規(guī)以及商城市場內(nèi)部管理規(guī)章制度。
此次主題培訓活動,切實提高市場廣大商戶對相關法律法規(guī)條款內(nèi)容的知曉率,提升了心中有法,誠信經(jīng)營的自覺意識,濃厚了誠信經(jīng)營的良好市場氛圍。
下一步,商城將繼續(xù)以商戶誠信經(jīng)營懂法知法培訓為抓手,組織開展系列培訓活動,引導全體商戶誠信經(jīng)營,全面提升市場合規(guī)經(jīng)營,防范風險水平,為市場高質(zhì)量發(fā)展提供更加有力的保障。(擬稿:揚州商城 賀躍 審核:王敏)
2025年03月18日 星期二 您是本站第 | 18209083 | 位訪問者 建議使用:1024*768分辨率,16位以上顏色,IE9.0及以上版本 |