揚(yáng)州會(huì)議中心全力保障市“兩會(huì)”接待

發(fā)布時(shí)間：2024-01-19

1月16日-1月19日，揚(yáng)州市九屆人大四次、政協(xié)九屆三次會(huì)議在揚(yáng)州會(huì)議中心相繼召開(kāi)，目前，揚(yáng)州會(huì)議中心各項(xiàng)服務(wù)工作正有條不紊地推進(jìn)。高效專業(yè)的服務(wù)水平、真誠(chéng)熱情的服務(wù)態(tài)度贏得了大會(huì)秘書處及參會(huì)代表和委員的高度贊揚(yáng)。

揚(yáng)州市“兩會(huì)”接待服務(wù)工作是揚(yáng)州會(huì)議中心開(kāi)年一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，揚(yáng)子江集團(tuán)副總經(jīng)理陳國(guó)春多次召開(kāi)會(huì)議，專題研究接待服務(wù)方案，聽(tīng)取各接待組準(zhǔn)備情況匯報(bào)，從提高政治站位、精心組織籌備等方面提出明確要求。酒店加強(qiáng)與各代表團(tuán)、各工作組溝通協(xié)調(diào)，成立接待服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專項(xiàng)工作組，明確具體職責(zé)和任務(wù)分工。在大會(huì)秘書處、組織組領(lǐng)導(dǎo)下，酒店上下一心、高度重視，周密部署、科學(xué)統(tǒng)籌，全力做好接待服務(wù)工作，為揚(yáng)州市“兩會(huì)”順利舉行保駕護(hù)航。

盡管擁有多年服務(wù)揚(yáng)州市“兩會(huì)”的經(jīng)驗(yàn)，但為了克服經(jīng)驗(yàn)主義，酒店始終保持“空杯心態(tài)”，不斷深化“第一次服務(wù)”理念。酒店早著手、早安排，通過(guò)揚(yáng)子江集團(tuán)兄弟單位支援、實(shí)習(xí)院校合作、內(nèi)部人員統(tǒng)籌等多手段、多渠道，切實(shí)做好兩會(huì)的用工保障。人員到位后，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化各崗位服務(wù)規(guī)范。在會(huì)前對(duì)會(huì)議室進(jìn)行改造出新，讓參會(huì)人員擁有更好的會(huì)議體驗(yàn)。各部門做細(xì)專屬服務(wù)，做亮個(gè)性服務(wù)，會(huì)議指引牌、晚安卡、餐墊等設(shè)計(jì)中隨處可見(jiàn)揚(yáng)州特色，環(huán)境布置注入更多“文化元素”。從細(xì)節(jié)優(yōu)化餐飲配置、提升客房服務(wù)、完善設(shè)施設(shè)備，為代表提供細(xì)致周到、優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。酒店黨支部書記潘艷在現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)，全面落實(shí)接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，把黨旗插在接待服務(wù)一線，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為服務(wù)好大會(huì)提供了政治保障。

2024年是繼往開(kāi)來(lái)、接續(xù)奮斗的一年，是全面完成“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年，同時(shí)也被確立為“實(shí)干爭(zhēng)先年”，全市上下將聚焦經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心工作和高質(zhì)量發(fā)展這一首要任務(wù)。在這關(guān)鍵時(shí)刻，召開(kāi)揚(yáng)州市“兩會(huì)”，具有特殊意義。揚(yáng)州會(huì)議中心繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢(shì)和特色，堅(jiān)持貫徹“過(guò)緊日子”要求，節(jié)儉辦會(huì)、廉潔辦會(huì)，扎實(shí)做好各項(xiàng)接待服務(wù)工作，以實(shí)際行動(dòng)為2024年揚(yáng)州市“兩會(huì)”圓滿召開(kāi)貢獻(xiàn)力量。（擬稿：會(huì)議中心 程穎，審核：陳丹）