時(shí)代廣場(chǎng)客流系統(tǒng)為商業(yè)運(yùn)營(yíng)再添新動(dòng)力

發(fā)布時(shí)間：2023-09-19

在當(dāng)今數(shù)字化、智能化的時(shí)代背景下，運(yùn)用信息技術(shù)為實(shí)體商業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)洞察分析、提供專業(yè)數(shù)據(jù)支持，已在各大商業(yè)綜合體得到廣泛運(yùn)用。時(shí)代廣場(chǎng)原有信息化管理基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，自成功轉(zhuǎn)制以來(lái)，運(yùn)營(yíng)管理層加快了對(duì)廣場(chǎng)信息化建設(shè)的步伐，及時(shí)上線了客流統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)，為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

時(shí)代廣場(chǎng)安裝的數(shù)字客流系統(tǒng)，通過(guò) 15 個(gè)點(diǎn)位的運(yùn)轉(zhuǎn)和云服務(wù)器部署，已成功采集并分析了海量的客流人數(shù)和分布情況。初步統(tǒng)計(jì),工作日均人流量已達(dá)到7000人，節(jié)假日已超過(guò)1.1萬(wàn)人，系統(tǒng)詳細(xì)記錄分析了累計(jì)42萬(wàn)名顧客的流量數(shù)據(jù)，計(jì)算出提袋率、平均客單價(jià)等重要指標(biāo)，向運(yùn)營(yíng)管理層提供了多種系統(tǒng)報(bào)表輔助決策。同時(shí)，還利用系統(tǒng)快速調(diào)整了商場(chǎng)布局和資源配置，合理規(guī)劃了商鋪的租賃和定價(jià)策略，幫助招商部門(mén)精準(zhǔn)地進(jìn)行市場(chǎng)定位，提高商場(chǎng)的出租率和盈利能力。此外，廣場(chǎng)還將利用大數(shù)據(jù)分析，對(duì)顧客的消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行深入挖掘，掌握顧客的興趣愛(ài)好和購(gòu)買(mǎi)意向，以推出符合消費(fèi)者需求的商品和服務(wù)，提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和滿意度。

數(shù)字客流系統(tǒng)的上線，給時(shí)代廣場(chǎng)帶來(lái)了更多的機(jī)遇，為及時(shí)優(yōu)化布局和資源配置、實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和推廣提供了必要條件。今后時(shí)代廣場(chǎng)將在數(shù)智化發(fā)展道路上不斷探索、努力實(shí)踐，為廣場(chǎng)進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率和增長(zhǎng)效益賦能助力。（擬稿：時(shí)代廣場(chǎng) 鄒瑾、陳志偉，審核：鄒瑾）