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6月14日,揚(yáng)州花園國際大酒店收到來自南京金陵飯店集團(tuán)有限公司的“感謝信”。信中對酒店在人員緊、任務(wù)重、頭緒多等各種困難下,仍抽調(diào)骨干力量,主動(dòng)協(xié)調(diào)應(yīng)對江蘇發(fā)展大會(huì)籌備期間的各種挑戰(zhàn),圓滿完成晚宴服務(wù)保障工作表示肯定和贊許。
今年5月20日,主題為“情系江蘇,共筑夢想”的第三屆江蘇發(fā)展大會(huì)在南京開幕,1300多名來自海內(nèi)外、省內(nèi)外的鄉(xiāng)賢嘉賓與會(huì)?;▓@國際大酒店選派4名業(yè)務(wù)骨干協(xié)助金陵飯店集團(tuán)參與嘉賓接待工作,受到大會(huì)組委會(huì)的充分肯定及嘉賓們的廣泛贊譽(yù)。
酒店自接到任務(wù)之后,高度重視,立即安排員工進(jìn)行脫產(chǎn)訓(xùn)練,了解到大會(huì)晚宴接待作為本次工作的重中之重,嘉賓人數(shù)多、接待規(guī)格高、協(xié)調(diào)難度大、工作要求嚴(yán),酒店黨支部書記、總經(jīng)理舒向鋒強(qiáng)調(diào)全體職工要積極配合金陵飯店集團(tuán)的所有工作,以高質(zhì)量服務(wù)展現(xiàn)“情滿花園”的品牌形象。籌備期間,酒店認(rèn)真學(xué)習(xí)總結(jié)金陵飯店集團(tuán)大會(huì)工作協(xié)調(diào)會(huì)議中的內(nèi)容,每日上傳培訓(xùn)照片和視頻,確保大會(huì)接待任務(wù)的高質(zhì)量完成。經(jīng)過長達(dá)20天的訓(xùn)練,4名服務(wù)人員實(shí)現(xiàn)了“零失誤、零差錯(cuò)”,完美詮釋了“中國服務(wù)”,給海內(nèi)外嘉賓留下了美好印象。
揚(yáng)州花園國際大酒店一直重視服務(wù)質(zhì)量,致力于員工專業(yè)技能培訓(xùn)。通過此次活動(dòng),有利于激發(fā)職工內(nèi)在動(dòng)力,提高綜合素質(zhì)。接下來,酒店將不斷提升服員工服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),為行業(yè)培育出更多更好的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿和榜樣,為揚(yáng)州旅游事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2025年04月03日 星期四 您是本站第 | 18219899 | 位訪問者 建議使用:1024*768分辨率,16位以上顏色,IE9.0及以上版本 |