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自2020年以來(lái),由于新冠疫情的反復(fù)爆發(fā),揚(yáng)州旅游市場(chǎng)熱度不斷下降,酒店如何運(yùn)營(yíng)成為了每個(gè)酒店人面臨的一道難題。為保障酒店穩(wěn)定發(fā)展,經(jīng)營(yíng)收入持續(xù)增長(zhǎng),近日,紫藤商務(wù)酒店召開(kāi)了2022年?duì)I銷專題工作會(huì)議。酒店班子成員、部門經(jīng)理和主管共同參加了本次會(huì)議。
會(huì)上,各部門負(fù)責(zé)人從產(chǎn)品種類、服務(wù)細(xì)節(jié)、氛圍打造、推廣宣傳等多個(gè)方面,結(jié)合酒店自身和客人角度雙重視角,著力于提高服務(wù)質(zhì)量,增長(zhǎng)酒店?duì)I收,小到一份菜肴,大到項(xiàng)目合作,都提出了自己的想法和相關(guān)具體舉措。
酒店總經(jīng)理提出,在疫情常態(tài)化的大環(huán)境下,首先要圍繞本地市場(chǎng),深耕重點(diǎn)客戶群,同時(shí)做好租戶服務(wù)管理,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境;其次要圍繞微改造精提升,不斷改善軟硬件條件,促進(jìn)環(huán)境和服務(wù)品質(zhì)提升;最后要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高對(duì)客服務(wù)水平、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和團(tuán)隊(duì)管理能力,提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。會(huì)上提出的所有想法也需要各部門的真抓實(shí)干見(jiàn)成效。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。新的一年是新的挑戰(zhàn),同時(shí)也帶來(lái)新的機(jī)遇。無(wú)論何時(shí),“團(tuán)結(jié)同心、奉獻(xiàn)有為”的紫藤精神不會(huì)消失,相信在酒店全體人員上下同欲、共同努力奮斗之下,酒店一定能再創(chuàng)輝煌,就像我們的紫藤樹(shù)一樣,待到春天來(lái)臨,重新開(kāi)滿絢麗的花。(紫藤商務(wù)酒店)
2025年04月03日 星期四 您是本站第 | 18220158 | 位訪問(wèn)者 建議使用:1024*768分辨率,16位以上顏色,IE9.0及以上版本 |