萃園城市酒店全力滯留旅客服務(wù)工作

發(fā)布時(shí)間：2021-08-05

8月2日，接政府辦、市民政局要求，根據(jù)集團(tuán)指示，萃園城市酒店將作為滯留揚(yáng)州人員居住酒店。接到通知后，酒店圍繞《進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間滯留在揚(yáng)外地人員服務(wù)保障工作細(xì)則》的文件通知，第一時(shí)間作出反應(yīng)開展相關(guān)工作。

管家部安排人員將萃園樓按照防疫要求清掃騰空，封閉萃園樓專門作為滯留揚(yáng)州人員的住宿樓棟，在每個(gè)房間里擺放好防疫所需物資，每日生活垃圾單獨(dú)存放，做好消殺工作。同時(shí)，為保證入住人員和酒店員工的安全，每個(gè)部門安排好留守值班人員?？偱_(tái)接待人員按照防疫要求佩戴好口罩、手套、防護(hù)面罩。

3日晚上21時(shí)，入住人員到達(dá)酒店，在總臺(tái)登記入住，出示健康碼、行程碼、核酸檢測等相關(guān)證明并簽署了承諾書。隨后，總臺(tái)接待人員將客人送至房間，并耐心仔細(xì)地提醒客人盡量不外出，如有需要采購的物資，可撥打酒店內(nèi)線電話，酒店工作人員將為其代辦?？腿巳胱『?，酒店工作人員將餐食送至房間門口，并告知客人入住期間的三餐將會(huì)在固定時(shí)間段送至房間門口。

疫情就是命令，防疫就是責(zé)任。萃園城市酒店作為滯留揚(yáng)州人員的居住酒店，始終堅(jiān)定不移提高政治站位，嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)疫情防控各項(xiàng)決策，在關(guān)鍵時(shí)刻，帶領(lǐng)酒店全體員工助力防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。（萃園珍園黨支部  薛安琪）